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트라이베카 쉐라톤, 위치는 과연?!
뉴욕 여행 시 쉐라톤 트라이베카 뉴욕 호텔을 선택한 가장 큰 이유는 뛰어난 위치 때문이었습니다.
호텔은 뉴욕의 중심에 위치하여 주요 관광지로의 접근성이 매우 뛰어납니다.
Canal Street 역 (A, C, E, 1, 6, J, Z, N, Q, R, W)이 가까워 맨해튼 곳곳을 편리하게 이동할 수 있었습니다. 소호, 월 스트리트, 브루클린 브리지 등 유명 관광지까지 도보 또는 짧은 지하철 탑승으로 이동 가능합니다. 주변에는 다양한 레스토랑과 상점들이 있어 매우 편리했습니다.
자세한 위치는 여기에서 확인해보세요.
청결도, 솔직히 이 정도일 줄은…
청결도, 솔직히 이 정도일 줄은…
솔직히 말해서, 쉐라톤 트라이베카의 청결 상태는 기대 이하였습니다. 몇몇 후기에서 객실의 먼지나 욕실 곰팡이에 대한 언급이 있었는데, 실제로 겪어보니 생각보다 심각했습니다.
침구류는 얼룩이 묻어있는 경우도 있었고, 욕실은 제대로 청소되지 않은 듯 물때가 남아있었습니다. 공용 공간인 로비나 엘리베이터 역시 꼼꼼한 관리가 부족해 보였습니다.
청결에 민감하신 분들이라면 다른 숙소를 고려해보시는 것이 좋을 것 같습니다. 만약 쉐라톤 트라이베카를 예약하신다면, 체크인 시 꼼꼼히 객실 상태를 확인하고 필요한 경우 호텔 측에 개선을 요청하는 것이 좋겠습니다.
만족도 극과 극! 서비스, 왜?
쉐라톤 트라이베카 뉴욕 호텔, 서비스 만족도는 극과 극!
일부 투숙객은 친절한 직원과 빠른 응대에 감동했지만, 불만족스러운 후기도 존재합니다.
직원 교육 편차, 문제 대처 능력 부족, 고객 응대 매뉴얼 부재 등이 원인일 수 있습니다.
서비스 만족도 향상을 위해 호텔 측의 노력이 필요합니다.
- 직원 서비스 교육 강화
- 문제 해결 능력 향상
- 고객 응대 매뉴얼 구축
- 고객 피드백 적극 수렴
이러한 노력을 통해 모든 투숙객에게 만족스러운 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다.
더 자세한 정보는 여기 에서 확인하세요.
총평.. 쉐라톤, 다시 갈까…말까?
트라이베카 쉐라톤, 재방문 의사가 있을까요? 숙소 선택은 늘 고민되죠. 제가 직접 겪은 경험을 바탕으로 솔직하게 평가해 드릴게요.
장점은 단연 최고의 위치입니다. 뉴욕 주요 관광지로 이동이 편리해서 처음 방문하는 분들에게 특히 추천합니다. 하지만 아쉬운 점도 있었습니다.
청결도가 기대에 미치지 못했고, 객실 내 먼지와 곰팡이가 쾌적함을 떨어뜨렸습니다.
서비스는 만족스러운 부분과 아쉬운 부분이 공존했습니다. 친절한 직원도 있었지만, 일부 직원의 응대는 부족했습니다.
가성비는 중간 정도라고 생각합니다. 위치는 좋지만, 청결도와 서비스는 기대치를 낮춰야 합니다. 비슷한 가격대라면 다른 선택지도 고려해볼 만합니다.
청결에 크게 신경 쓰지 않고 위치를 중요하게 생각한다면 괜찮은 선택일 수 있습니다.
특히 소호나 월 스트리트 방문이 목적이라면 더욱 그렇습니다.
개인적으로는 재방문은 망설여집니다. 하지만 청결도와 서비스가 개선된다면 다시 고려해볼 의향은 있습니다. 호텔 측의 적극적인 개선 노력이 있다면 긍정적으로 평가할 수 있을 것 같습니다.
결론적으로, 트라이베카 쉐라톤은 장단점이 뚜렷한 호텔입니다. 숙소 선택 시 자신의 우선순위를 고려하여 신중하게 결정하시길 바랍니다.
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